Esta política explica como a Soberanus Engenharia utiliza informações fornecidas por visitantes do site, clientes, parceiros e interessados em seus serviços, em conformidade com os princípios aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
1. Quem é o responsável
Soberanus Engenharia, CNPJ 64.769.768/0001-07, responsável técnico Eduardo da Silva Sales, CREA-DF 21533/D. Contato para assuntos relacionados à privacidade: contato@soberanusengenharia.com.
2. Dados que podem ser tratados
Podemos receber nome, e-mail, telefone, informações sobre a demanda, documentos enviados voluntariamente e dados necessários à elaboração de proposta ou execução de serviço contratado. O site também pode armazenar preferências estritamente locais, como progresso de checklist e dispensa temporária de avisos.
3. Como os dados são utilizados
- Responder solicitações e organizar o atendimento;
- Elaborar propostas e definir escopos técnicos;
- Executar contratos e cumprir responsabilidades profissionais;
- Manter comunicação solicitada pelo interessado;
- Atender obrigações legais, regulatórias ou de defesa de direitos;
- Melhorar conteúdo, navegação e segurança do site.
4. Formulários e WhatsApp
Os formulários deste site organizam a mensagem e abrem uma conversa no WhatsApp. O envio somente ocorre quando o usuário confirma a ação no aplicativo ou serviço do WhatsApp. O tratamento realizado por essa plataforma também está sujeito às políticas próprias do fornecedor.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas quando necessário com profissionais parceiros, prestadores essenciais, instituições envolvidas na demanda ou autoridades competentes, sempre de forma compatível com a finalidade informada e com as responsabilidades assumidas.
6. Conservação e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à relação contratual, às responsabilidades técnicas e às obrigações legais. Adotamos medidas razoáveis de organização e segurança, considerando a natureza das informações tratadas.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, informação sobre compartilhamento, oposição ou eliminação quando aplicável. A solicitação pode exigir confirmação de identidade e será avaliada conforme a legislação e as obrigações profissionais existentes.
8. Cookies, armazenamento local e métricas
O site utiliza armazenamento local para preferências funcionais e para registrar a escolha de privacidade. O Google Analytics somente é carregado após o visitante aceitar métricas. A medição é configurada sem envio automático da visualização inicial e com anonimização de IP. Quem escolher somente recursos essenciais continua acessando todo o conteúdo normalmente. A preferência pode ser redefinida limpando os dados locais do site no navegador.
9. Links externos
O site contém links para WhatsApp, Instagram, Hotmart e páginas de parceiros. A Soberanus não controla as práticas de privacidade desses serviços externos.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da versão vigente será informada no início desta página.